Le numéro d'urgence 114 encore trop méconnu

D’après les résultats du Baromètre Viavoice, moins d’un Français sur cinq connaît le 114, un numéro d’urgence réservé aux personnes sourdes, sourdaveugles, malentendantes et aphasiques, permettant de contacter les secours via plusieurs dispositifs tels que la visio, le texte, la voix ou l’image, et qui concerne près de 7 millions de personnes en France. Pour inverser la tendance, une campagne de communication, construite avec le public concerné, a été lancée par le service public d’urgence 114 fin janvier. Elle est diffusée en ligne, dans les cabinets d’ORL et d’orthophonistes, et relayée par les réseaux associatifs et médicaux.