Les dangers de l'auto-assurance
Les audioprothésistes proposent de plus en plus souvent des assurances qu'ils prennent eux-mêmes en charge, une pratique qui peut être illégale. Tour d'horizon par Christophe Jaubert, fondateur de Mark'Assur, cabinet de courtage en assurances spécialisé dans l'audioprothèse en France et en Europe.
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L'auto-assurance peut être illégale.
Nathalie Bloch-SitbonChristophe Jaubert constate que de nouveaux acteurs proposent des offres d'extension de garantie et d'assurance « perte, vol, casse » à leurs patients, sans connaitre réellement le monde de l'assurance et ses obligations. Certains fabricants d'audioprothèses proposent une garantie en cas de perte, des audioprothésistes offrent le remplacement des appareils perdus à leurs frais... ils deviennent ainsi leur propre assureur.
Or, une directive sur la distribution d'assurance est entrée en vigueur en France depuis 2018 pour les opérations d'assurance inférieures à 600 € de prime unitaire. Cette directive s'inscrit dans un souci de protection renforcée des consommateurs, à travers la réorganisation de la pratique de la distribution d'assurance, et s'applique à toute la chaine de distribution d'assurances. Elle implique plus de transparence dans les pratiques.
Trois types de programmes
L'auto-assurance peut couvrir tous les risques, car il n'y a pas de cadre...
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